用户协议


AcWing用户服务协议

更新日期:2024年03月10日,生效日期:2024年03月10日。

尊敬的AcWing用户,欢迎用户注册并使用AcWing。

在此特别提醒:如欲使用AcWing提供的服务,请事先认真阅读本协议。如用户对本协议的内容有任何疑问,可联系AcWing进行询问。如开始或继续使用本平台服务,将视为用户签署了本协议,表明用户自愿接受本协议全部条款的约束。这些条款可由AcWing随时更新,修改后的服务协议一旦在页面上公布即有效代替原来的服务协议,如果用户选择继续访问或使用本平台,则视为用户已接受本协议的修改。

未成年人应在法定监护人陪同下审阅和履行,未成年人行使和履行本协议项下的权利和义务视为已取得了法定监护人的同意。

1. AcWing账号

1.1 AcWing提供账号的注册通道,用户可以通过手机号码或AcWing允许的其他方式或第三方平台账号授权登录功能注册并登录。用户应当保证所使用的第三方账号已完成真实身份信息认证,并符合相关法律法规要求。注册后,用户可以自行设置安全的登录密码。注册账号、设置的密码是用以登录并使用AcWing的凭证。

1.2 未经他人明示书面许可,用户不得以他人名义开设账号,不得假冒仿冒他人姓名、名称、字号、商标、头像等作为账号信息。AcWing有权审核用户提交的账号信息,如用户提交的账号信息不符合法律法规及本协议约定的,AcWing有权采取警示提醒、限期改正、重置账号信息、限制账号功能、暂停使用、关闭账号、禁止重新注册等法律法规规定的处置措施。

1.3 用户注册成功后,AcWing将提供每个用户一个用户账号,该用户账号和密码由用户负责保管。用户应当对以其用户账号进行的所有活动和事件负法律责任。AcWing账号仅限本人使用,禁止以任何形式赠与、借用、出租、转让、售卖或以其他方式许可他人使用该账号。如果AcWing有合理理由认为使用者并非账号注册者的,为保障账号安全,AcWing有权暂停或终止向该账号提供服务。

1.4 用户应自行维护账号、密码的安全性与保密性。请用户妥善保管用户注册时填写的用户账号和密码,不要将账号密码告知他人,因用户原因导致账号或密码泄露而造成的对用户本人及对AcWing的损失需由用户自行承担。同时,用户还应当对以此账号登录进行的所有活动和事件承担全部后果与法律责任。

1.5 若用户的账号或密码遗失,可以联系AcWing找回密码,若用户发现账号遭到未授权的使用或存在其他安全漏洞的情况,应立即告知AcWing。

1.6 用户使用AcWing账号的权利是个人的。用户只能是一个单独的个体而不能是一个公司或实体的商业性组织。用户承诺不经AcWing同意,不能利用AcWing账号服务进行销售或其他商业用途。不得复制、分享、修改或者以任何形式传播AcWing所提供的数据、信息和资料。

2. 用户个人信息

2.1 个人信息的保护

(1)保护用户个人信息及个人隐私是AcWing的基本原则之一。

(2)用户在注册账号或使用AcWing服务的过程中,需要填写一些必要的信息。若国家法律法规有特殊规定的,用户可能还需要填写真实的身份信息。若用户填写的信息不完整,可能无法注册账号,或在使用AcWing服务过程中受到限制。

(3)AcWing将尽一切可能采取适当的技术手段,保证用户可以访问、更新和更正自己的注册信息或使用AcWing的服务时提供的其他个人信息,但出于安全性和身份识别(如找回密码服务)的考虑,用户可能无法修改注册时提供的初始注册信息及其他验证信息。

(4)AcWing将运用各种安全技术和程序建立完善的管理制度来保护用户的个人信息,以免遭受未经授权的访问、使用或披露。

(5)未经用户的同意,AcWing不会向AcWing以外的任何公司、组织和个人披露用户的个人信息,但法律法规另有规定的除外。

(6)AcWing非常重视对未成年人个人信息的保护,若未成年人(尤其是十岁以下)希望得以使用AcWing提供的服务,必须得到父母(监护人)的同意。

(7)AcWing将通过技术手段、强化内部管理等办法充分保护用户的个人隐私信息,保证不对外公开或向第三方披露或提供用户注册资料及用户在使用网络服务时存储在AcWing平台、服务器或数据库的非公开内容和信息,但下列情况除外:

  1. 事先获得用户的授权;
  2. 根据有关的法律法规要求;
  3. 按照相关政府主管部门和司法机关的要求;
  4. 为维护社会公众的利益;
  5. 为维护AcWing的合法权益。

2.2 个人信息的收集

AcWing在提供服务时,可能会收集、储存和使用下列与用户有关的信息。如果用户不提供相关信息,可能无法注册成为AcWing的用户或无法享受AcWing提供的某些服务,或者无法达到相关服务拟达到的效果。

(1)用户提供的信息
用户在注册账号或使用AcWing的服务时,向AcWing提供的相关个人信息,包括但不限于真实姓名、证件信息、电话号码、地址、电子邮件等;用户通过AcWing的服务向其他方提供的共享信息,以及用户使用AcWing的服务时所储存的信息。

(2)AcWing获取的用户的信息
用户使用AcWing服务时AcWing可能收集如下信息:使用AcWing服务时,系统可能自动采集的技术信息,包括:

  1. 设备或软件信息,包括但不限于用户的移动设备、网页浏览器或用于接入AcWing服务的其他程序所提供的配置信息、用户的IP地址、位置信息;
  2. 在使用AcWing服务时搜索或浏览的信息,以及用户在使用AcWing服务时浏览或要求提供的其他信息和内容详情;

2.3 个人信息的使用

AcWing可能将在向用户提供服务的过程之中所收集的信息用作下列用途:

(1)向用户提供服务;

(2)在AcWing提供服务时,用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途,确保AcWing向用户提供的产品和服务的安全性;

(3)帮助AcWing设计新服务,改善AcWing现有服务;

(4)使AcWing更加了解用户如何接入和使用AcWing的服务,从而针对性地回应用户的个性化需求,例如个性化的帮助服务和指示,或对用户和其他用户作出其他方面的回应;

(5)软件认证或管理软件升级;

(6)让用户参与有关AcWing产品和服务的调查;

(7)通过短信、邮件等方式与用户分享AcWing的产品或活动,如用户不感兴趣,可自行取消订阅。

3. AcWing服务

3.1 服务的使用

(1)用户在使用AcWing平台及相关服务过程中,不得以任何方式利用直接或间接从事违反中国法律、以及社会公德的行为,应当遵守尊重不同地区、地域的道德和风俗习惯,并且应避免因使用本服务而使AcWing卷入政治和公共事件。

(2)AcWing有权对用户使用AcWing的情况进行审查和监督,如用户在使用AcWing时违反任何上述规定,AcWing或其授权的人有权要求用户改正或直接采取一切必要的措施(包括但不限于更改或删除用户发布的内容、暂停或终止用户使用AcWing的权利)以减轻用户不当行为造成的影响。

(3)用户违反上述规定并造成严重后果的,AcWing除暂停或终止对用户的服务,解除双方间的服务协议和法律关系外,无需退还用户所支付的费用(如有),如造成损失的,AcWing还可通过其他法律途径向用户追索赔偿。

3.2 服务政策

因服务特殊性,AcWing各项付费服务一经购买不予退款,如遇到付款问题可以通过联系AcWing进行反馈。

3.3 如何使用AcWing服务

(1)用户享有服务权利的同时应遵守本协议及AcWing公布的各项规章制度。若用户的行为不符合以上提到的服务条款或AcWing认为用户行为有损AcWing或他人的声誉及利益,AcWing将作出独立判断立即封禁该用户账号,用户不再享有该账号下包含付费服务在内的各项权利。

(2)账号服务仅限于申请用户自行使用,禁止用户进行账号共享、赠与、借用、租用、转让或售卖。因前述行为导致账号或密码丢失,AcWing有权不予找回。如用户出现前述行为或发生账号登录异常,AcWing将有权在未经通知的情况下对用户采取暂停使用、冻结账号、取消账号服务资格、回收账号等措施。

(3)AcWing禁止用户私下有偿或无偿转让账号及其中包含的AC币等虚拟物品,用户应当自行承担因违反此要求而遭致的任何损失,同时AcWing保留追究上述行为人法律责任的权利。

(4)在服务有效期内,用户可参加由AcWing组织的活动并享有由AcWing提供的各项优惠及增值服务,具体以AcWing公告的活动规则、优惠政策为准。用户有权利选择参加或者不参加AcWing为用户组织的活动。

(5)如未标明使用期限、或标明使用期限为“永久”“无限期”或“无限制”的,则这些服务的使用期限为自用户开始使用该服务至该服务在AcWing停止提供之日为止。

3.4 服务的变更、修订、中止与终止

用户需充分了解并同意,由于互联网服务的特殊性,AcWing可能会按照相关法规、双方约定或在其他必要时,中止或终止向用户提供本服务。届时,AcWing会依法保护用户的合法权益。

4. 责任声明

4.1 AcWing会尽最大努力确保服务的连贯性和安全性,但产品及服务可能会受多种因素的影响或干扰。用户理解并同意,因下述情况导致服务暂停、中止、终止或造成用户任何损失的,AcWing在法律法规允许范围内免于承担责任:

(1)因不可抗力等因素,包括但不限于政府行为、自然灾害(如洪水、地震、台风等)、战争、罢工、骚乱、疫情等;

(2)因电力故障、通讯网络故障、黑客攻击、恶意程序攻击、病毒、第三方服务瑕疵等AcWing不能控制的因素;

(3)AcWing对产品及服务的相关系统或设备进行检修、维护、升级、保养。

4.2 使用账号功能涉及到互联网服务,可能会受到各个环节不稳定因素的影响,存在因不可抗力、计算机病毒、黑客攻击、系统不稳定、用户所在位置、用户关机以及其他任何网络、技术、通信线路等原因造成的服务中断或不能满足用户要求的风险,用户须明白并自行承担以上风险,AcWing不承担任何责任,并无法亦不予以补偿。

4.3 用户使用某些账号功能可能存在第三方通过恶意或其他手段窃取账号而造成相关的风险,用户须明白并自行承担以上风险,AcWing不对任何由第三方导致的用户损失承担责任。

4.4 用户知晓并同意使用AcWing提供的服务的风险由用户个人承担。AcWing明确表示不提供任何类型的担保或保证,不论是明确的或隐含的。AcWing不担保服务一定能满足用户的要求,也不担保服务不会受中断,对服务的及时性、安全性、真实性、出错发生、无病毒、无疏忽或无技术瑕疵问题均不作担保。AcWing拒绝提供任何担保或保证,包括信息能否准确、及时、顺利地传送。用户理解并接受下载或通过AcWing提供的服务取得的任何信息资料取决于用户自己,并由用户自身承担系统受损、资料丢失以及其它任何风险。

5.信息内容发布规范

5.1 用户不得制作、复制、发布、传播以下违法违规内容:

(1)反对宪法确定的基本原则的;

(2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;

(3)损害国家荣誉和利益的;

(4)歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉的;

(5)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动的;

(6)宣扬民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;

(7)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;

(8)编造、散布谣言、虚假信息,扰乱经济秩序和社会秩序、破坏社会稳定的;

(9)散布、传播淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;

(10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉权、隐私权、肖像权、知识产权或其他合法权益的;

(11)违反互联网广告相关法律法规的商业广告;

(12)法律、行政法规禁止的其他内容。

5.2 用户不得制作、复制、发布以下不良内容,亦应当主动抵制此类内容的传播:

(1)使用夸张标题,内容与标题严重不符的;

(2)炒作绯闻、丑闻、劣迹等的;

(3)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;

(4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想的;

(5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适的;

(6)煽动人群歧视、地域歧视等的;

(7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容的;

(8)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好等的;

(9)侮辱谩骂、造谣诽谤、侵犯隐私,以及严重影响身心健康的道德绑架、贬低歧视、恶意揣测的;

(10)散布污言秽语,损害社会公序良俗的;

(11)其他含有违反法律法规、公共政策、公序良俗,或可能干扰AcWing正常运营,侵犯其他用户或第三方合法权益的。

5.3 用户不得制作、复制、发布、传播含有高危险性、危害表演者自身或他人身心健康的内容:

(1)任何暴力和/或自残行为内容的;

(2)任何威胁生命健康、利用危险器械表演,或其表演方法可能危及自身或他人人身和/或财产安全的;

(3)怂恿、诱导他人参与可能会造成人身伤害或导致死亡的危险活动的。

5.4 用户不得利用基于深度学习、虚拟现实等的新技术新应用制作、发布、传播虚假信息。用户在发布或传播利用基于深度学习、虚拟现实、生成式人工智能等新技术新应用制作的非真实音视频信息,或其他可能导致公众混淆或误认的信息内容时,应当以显著方式予以标识。

5.5 用户不得发布扰乱平台经营秩序的信息,包括但不限于垃圾信息、商业招揽信息、过度营销信息,与所评论的内容没有关联的信息,刻意使用字符组合以逃避技术审核的信息。

5.6 如果AcWing有合理理由认为用户的行为违反或可能违反上述约定的,AcWing有权进行处理,包括终止向用户提供AcWing的全部或部分服务,并依法追究相关方的法律责任。当对账号进行重新审核,并确认该违法违规用户不存在再犯风险时,AcWing将恢复对其服务。

5.7 用户违反社区相关规定,并累计被终止服务3次的,AcWing将对其永久终止服务。

6. 知识产权保护

6.1 AcWing产品和服务的全部知识产权归AcWing所有,包括但不限于软件、课程、技术、程序、网页、文字、图片、音频、视频、图表、版面设计、电子文档等。任何单位或个人认为,通过搜索引擎、网站等渠道获得的链接或者用户上载的链接可能涉嫌侵犯其合法权益的,应及时向AcWing书面反馈。

6.2 任何人不得将AcWing的产品和服务知识产权内容在任何平台被直接或间接发布、使用、出于发布或使用目的的改写或再发行,或被用于其他任何商业目的。如果AcWing有合理理由认为用户存在本条上述行为的,为保护AcWing知识产权,AcWing有权进行处理,包括在不事先通知的情况下暂停或终止向用户提供服务,并依法追究相关方的法律责任。

6.3 在AcWing所含服务中,用户保证对向AcWing提供的作品享有著作权,用户的上载行为即意味着用户或用户代理的著作权人免费授权AcWing对上载作品享有非独家的、全球范围内不可撤销的永久的复制权、发行权、出租权、展览权、表演权、放映权、广播权、信息网络传播权、摄制权、改编权、翻译权、汇编权、使用权和收益权,而且AcWing还可以将上述权利转让或者转授予给其他公司或个人。如用户与AcWing另有约定的,从其约定。

6.4 出于对个人信息和知识产权的保护,任何组织或个人不得通过爬虫等技术手段收集AcWing数据,违者AcWing保留追究行为人法律责任的权利。

6.5 AcWing尊重并保护用户及他人的知识产权、名誉权、姓名权、隐私权等合法权益。如用户侵犯任何第三方的知识产权、名誉权、姓名权、隐私权等权利及合法权益,引起第三方投诉、举报或以诉讼等方式维权索赔的,AcWing有权根据法律法规要求采取必要措施。因用户的行为导致AcWing向任何第三方承担赔偿责任,或遭受国家机关处罚,或受到其他经济损失或商誉损失的,用户应赔偿AcWing因此遭受的全部损失。

7.网络安全保护

7.1 用户不得使用任何插件、外挂、系统或第三方工具对AcWing的正常运行进行干扰、破坏、修改或施加其他影响,包括但不限于使用任何自动化程序、软件或类似工具接入AcWing,收集或处理其中信息、内容。

7.2 用户不得进行任何危害AcWing系统安全的行为,亦不得利用AcWing从事任何危害计算机网络安全的行为。该等行为包括但不限于:

(1)非法侵入网络、干扰网络正常功能、窃取网络数据等危害网络安全的活动;

(2)提供专门用于从事侵入网络、干扰网络正常功能及防护措施、窃取网络数据等危害网络安全活动的程序、工具;

(3)明知他人从事危害网络安全的活动的,为其提供技术支持、广告推广、支付结算等帮助;

(4)使用未经许可的数据或进入未经许可的服务器或账号;

(5)未经允许进入公众计算机网络或者他人计算机系统并删除、修改、增加存储信息;

(6)未经许可,企图探查、扫描、测试AcWing系统或网络的弱点或其他实施破坏网络安全的行为;

(7)企图干涉、破坏AcWing系统或网站的正常运行,故意传播恶意程序或病毒以及其他破坏干扰正常网络信息服务的行为;

(8)伪造TCP/IP数据包名称或部分名称;

(9)对AcWing进行反向工程、反向汇编、编译或者以其他方式尝试发现AcWing的源代码;

(10)恶意注册AcWing账号,包括但不限于频繁、批量注册账号;

(11)异常频繁异地登录AcWing账号;

(12)其他可能危害AcWing或其他平台计算机网络安全的行为。

7.3 如果AcWing有合理理由认为用户的行为违反或可能违反上述约定的,AcWing有权进行处理,包括在不事先通知的情况下终止向用户提供服务,并依法追究相关方的法律责任。

8. 法律适用和管辖

8.1 本协议的解释、效力及纠纷的解决,均适用于中华人民共和国法律并排除冲突法的适用。倘若本协议之任何约定因与相关法律法规抵触而无效,则这些条款应在不违反法律的前提下按照尽可能接近本协议原条文目的之原则进行重新解释和适用,且本协议其它规定仍应具有完整的效力及效果。

8.2 AcWing注册地(北京市海淀区)为本协议的签订地,AcWing经营地(上海市徐汇区)为本协议的履行地。若用户和AcWing之间发生任何纠纷或争议,先应友好协商解决,协商不成的,任何一方均同意向本协议约定管辖法院提起诉讼解决。